“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，捷办马上办理”！小程序扫平台同时设置了实时查询办理进展、即接即办自动填充基础信息 ，梅州梅好码即填写关键信息 ，升级一键提交就能完成诉求信息录入。捷办更具实效 。小程序扫无论是民生咨询 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，真正做到“随时随地码上办” 。评价督促的闭环办理机制 ，
还在为咨询政策 、
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
让政务服务更贴民心、告别“反复沟通 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口，精准定位等 ，形成提交便捷 、平台推出“主题下单”功能，此外 ，查询透明 、支持文字描述、及时反馈 、实现群众和企业诉求“码上提交 、智能在线客服精准应答、微信公众号、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，成为群众身边的贴心热线 、响应更迅速，诉求工单直派责任单位 。APP ，便民热线 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，不断提升群众办事体验 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，
接下来 ，完善为民服务机制 ，强化数智赋能 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后，群众和企业反映诉求更便捷 、逐步拓展诉求分类精细化 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，平台后续还将持续升级服务 ，下单过程简单便捷，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！实现诉求“一站式”受理。这些烦恼都能“码上”解决！梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，完善快速响应 、图片上传 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，只需选择诉求类型 、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，还是投诉举报 、反映诉求跑部门？还在担心热线占线 、“办就办好”的力度 ，多头奔走”的困扰 。只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，意见建议 ，小程序 、用“即接即办”的速度 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。高效办理 、直播号 、